Background Financeiro
MBA

NOVO MERCADO DIGITAL BANCÁRIO

O mercado bancário está em plena transformação.

Agências físicas estão migrando para modelos "figitais", o atendimento se tornou digital, a competitividade com bancos 100% digitais cresce a cada dia — e a Inteligência Artificial já é parte central dessa nova dinâmica.

Nesse novo cenário, o MBA Novo Mercado Digital Bancário surge como uma resposta prática, estratégica e alinhada com as tecnologias emergentes, preparando profissionais de grandes bancos tradicionais a liderarem essa mudança com protagonismo, visão de futuro e domínio da Inteligência Artificial aplicada ao setor financeiro.

Reconhecido pelo MEC 100% Online Duração 9 Meses
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Prepare-se para a Transformação

Fundo de tecnologia com código

Ferramentas

As novas ferramentas digitais que estão revolucionando o novo mercado.

Silhueta de pessoa pensando

Habilidades

As habilidades essenciais que os profissionais de destaque deverão dominar.

Profissional de negócios

Perfil

O perfil do líder bancário digital, pronto para enfrentar os desafios desse novo mundo.

Com quem vai Aprender

Foto de Carlos Terêncio

Carlos Terêncio

  • MBA em Finanças - IPOG
  • MBA em Marketing - FGV
  • Mestrando em Inovação e Transformação Digital
  • Instrutor Formador da Universidade Corporativa
  • Ocupou as funções de GR, SE e GN
  • Professor de Cursos MBA
Foto de João Dácia

João Dácia

  • Graduado em Direito
  • MBA em Gestão Bancária e Finanças
  • Empresário, Palestrante, Mentor e Master Coach
  • 18 anos de experiência no mercado financeiro
  • Superintendente de Rede
  • Gerente Nacional
Foto de Carla Arthemalle

Carla Arthemalle

  • Graduada em Administração - PUCMG
  • Pós-graduação em Marketing - Fundação João Pinheiro
  • Especialização em Liderança e Gestão de Pessoas - PUCRS
  • Gerente Geral Digital
Foto de Diego Biaggioni

Diego Biaggioni

  • Graduado em Marketing
  • MBA em Marketing Estratégico Digital
  • Pós em Estratégia Digital e Branded Content
  • MBA em IA e Negócios: Estratégia, Inovação e Resultados
  • 10 Anos atuação mercado bancário
  • Instrutor OfertAÍ
Foto de Ricardo Lima

Ricardo Lima

  • Instrutor
  • Pós Graduação em Gestão Pública
  • Professor e Tutor Universitário
  • Superintendente
Foto de Fares Haum

Fares Haum

  • Graduado em Ciências contábeis
  • MBA em liderança, inovação e Gestão 3.0
  • Superintendente
  • Superintendente de Rede
  • Superintendente Executivo de Varejo REDE DIGITAL
  • Instrutor
Foto de Edelson Barros

Edelson Barros

  • MBA em Inteligência Competitiva e Inovação em Marketing
  • Certificação IBMEC: IA for Busines
  • Especialista em IA para negócios e produtividade
  • 17 anos de atuação com gestor bancário
  • Criador de 5 pós graduações
  • Coordenador Pedagógico da Velox Educação
Foto de João Dácia

Jairo Muniz

  • Ex-Diretor Executivo e ex-Superintendente Nacional
  • Doutorando em Ciências Contábeis e Administração – FUCAPE
  • Mais de 15 anos de experiência em gestão e estratégia bancária
  • Especialista em Mercado Digital Bancário

O que você irá Aprender

Inteligência Artificial

Inteligência Artificial para Bancários

Mais informações

Aprenda os fundamentos da Inteligência Artificial e como aplicá-la no setor bancário para otimizar processos, personalizar serviços, gerenciar riscos e criar novos produtos. Explore casos de uso reais com chatbots, análise preditiva e automação.

Transformação Digital

Transformação Digital no Mercado Bancário

Mais informações

Entenda os pilares da transformação digital que estão redefinindo o mercado financeiro. Desde a mudança de mindset cultural até a implementação de novas tecnologias e modelos de negócio ágeis para competir com fintechs e big techs.

Comunicação e Negociação

Comunicação e Negociação Eficaz em Ambientes Digitais

Mais informações

Desenvolva habilidades de comunicação e negociação adaptadas para o ambiente digital. Aprenda a construir rapport, apresentar propostas de valor e fechar negócios através de canais remotos, mantendo a clareza e a persuasão.

Gestão de Carreira

Gestão de Carreira e Marca Pessoal

Mais informações

Descubra como construir uma marca pessoal forte e gerenciar sua carreira de forma estratégica no novo mercado. Aprenda a usar o LinkedIn e outras ferramentas digitais para se posicionar como uma autoridade no setor financeiro.

Experiência do Cliente

Experiência do Cliente e Atendimento Remoto

Mais informações

Domine as técnicas para criar uma experiência do cliente excepcional em canais digitais. Aprenda a mapear a jornada do cliente, utilizar dados para personalizar o atendimento e resolver problemas de forma eficiente e empática.

Liderança de Equipes

Lideranças de Equipes Remotas

Mais informações

Prepare-se para liderar equipes de alta performance em um modelo de trabalho remoto ou híbrido. Desenvolva competências em comunicação assíncrona, gestão de projetos à distância, engajamento de times e cultura organizacional digital.

Liderança de Equipes

Negociação e Vendas no Ambiente Remoto

Mais informações

Aprenda as técnicas e estratégias para vender com eficiência em ambientes digitais. Domine a arte de persuadir, apresentar soluções de valor e conduzir negociações de forma humanizada através de videoconferências, e-mails e plataformas online.

Liderança de Equipes

Lealdade, Encantamento e Gestão do Relacionamento com o Cliente

Mais informações

Desenvolver estratégias de relacionamento e encantamento para o cliente bancário digital, utilizando dados para personalizar experiências, aumentar a retenção e fortalecer a marca no mercado.

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Satisfação dos alunos

Iandra

Indico o MBA Novo Mercado Digital Bancário porque ele é mais do que uma formação — é uma virada de chave... Para quem deseja liderar com consistência, adaptabilidade e impacto, é uma formação essencial.

Lucas

Ótimos professores, com conteúdos fundamentais para o momento atual. Sensacional. Parabéns.

Carlos Augusto

Curso possui direcionamento muito prático e aplicável ao dia-a-dia do profissional além de oferecer um suporte muito bom em caso de dúvidas e solicitações.

Alysson

Conteúdo muito bom, atual e alinhado ao futuro do mercado bancário. Valor acessível e forma de estudo flexível. Muito bom!

Marcos G.

Superou minhas expectativas! Professores com vivência de mercado que trazem casos reais. O módulo de IA e o de comunicação digital mudaram minha forma de trabalhar.

Detalhes da Formação

A estrutura completa para sua evolução profissional

Metodologia

  • Material Pré-aula
  • Aulas Online via Google Meet
  • Apostila da Disciplina
  • Material Complementar
  • Avaliações de Desempenho

Ficha Técnica

Carga Horária

360 Horas de Conteúdo

Horário

Ao vivo às 20:00h

Diploma

MBA (Sem TCC)

Aulas Gravadas

Todas as aulas são gravadas e ficam disponibilizadas na plataforma do aluno para você assistir e revisar o conteúdo.

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  • Reconhecido pelo MEC
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  • Conclusão em 9 Meses
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Perguntas Frequentes

Sim. Você pode checar a validação AQUI.

Não, o TCC é opcional e não impeditivo para a formação.

O Prazo do curso é 9 a 12 Meses.

Os descontos estão ligados ao cupom e não a forma de pagamento.

Após a conclusão das Matérias e atingir nota 7 em cada uma delas. Ressaltamos que para emissão do certificado, é necessário realizar a quitação completa do curso.